Por Juan Pablo Ojeda
Desde este 9 de enero de 2026, todas las líneas telefónicas móviles en México deberán estar vinculadas a una identidad plenamente identificada, luego de que la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT) puso en marcha nuevos lineamientos para eliminar el uso anónimo de los celulares.
La medida busca frenar prácticas delictivas que, de acuerdo con la autoridad, se apoyan en líneas sin titular identificable, y al mismo tiempo fortalecer la seguridad, la trazabilidad y el uso responsable de los servicios de telecomunicaciones en el país. Con este cambio, cada número telefónico deberá estar asociado de manera clara a una persona física o moral.
Para realizar el registro, los usuarios deberán presentar una identificación oficial vigente. Los documentos aceptados son la credencial para votar (INE), el pasaporte o la CURP biométrica, con los cuales se verificará la identidad del titular de la línea.
El trámite será gratuito y podrá realizarse de dos maneras: de forma presencial en los Centros de Atención a Clientes de cada compañía telefónica, o en línea a través de los portales habilitados por los operadores. En el caso del registro digital, además de cargar una imagen clara del documento oficial, el sistema solicitará una prueba de vida, es decir, una selfie que confirme que la persona coincide con la identificación presentada.
Una vez validada la información, la línea quedará oficialmente registrada y cumplirá con los lineamientos establecidos por la CRT. El plazo máximo para completar este proceso es el 30 de junio de 2026. Las líneas que no hayan sido vinculadas dentro del periodo establecido serán suspendidas, lo que implicará la interrupción de llamadas, mensajes y servicios de datos móviles.
Adicionalmente, a partir del 7 de febrero de 2026, los usuarios podrán consultar si existen líneas registradas a su nombre mediante un Portal de Consulta, utilizando su CURP y RFC, lo que permitirá identificar posibles registros no reconocidos.
Empresas de telecomunicaciones como Telcel informaron que acompañarán a sus usuarios durante todo el proceso para facilitar el cumplimiento del nuevo requisito, reiterando que el trámite no tiene costo y que el objetivo es realizarlo de forma clara y segura.
La autoridad reconoce que el registro implica un trámite adicional para los usuarios, pero sostiene que se trata de un cambio clave para mejorar la seguridad y la regulación de la telefonía móvil en México. Cumplir a tiempo permitirá mantener el servicio activo y adaptarse sin contratiempos a la nueva normativa que marcará el uso de las líneas celulares a partir de 2026.
